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Paris conserve son image « glamour » et reste dans le trio de tête des villes internationales les plus charismatiques

Le Anholt City Brands Index (CBI), premier baromètre mesurant
la perception des images de marque de 60 villes internationales, classe Paris à la 3ème place

Paris - le 24 janvier 2007 : Paris arrive en troisième position du classement général après Londres (No. 2) et Sydney (No. 1). En 2005, Paris était second parmi 30 villes. En 2006, le CBI a mesuré la perception de l’image de marque de 60 villes.

Simon Anholt, conseiller auprès des gouvernements, et GMI (Global Market Insite, Inc.), la seule entreprise à proposer une solution complète et intégrée dédiée aux études de marché, éditent le Anholt City Brands Index, première enquête annuelle effectuée en ligne auprès de 15 255 personnes âgées de 18 à 64 ans dans 20 pays différents. Celle-ci révèle la perception des images de marque de 60 villes du monde et les facteurs qui affectent le jugement des individus.

Ces perceptions reposent sur les critères suivants:

Le statut : Comment la ville est-elle perçue par rapport aux autres ? L’avez-vous déjà visitée ? Quelle est sa contribution en matière de culture et de science ? Comment la politique de la ville est-elle perçue?

L’endroit  : Est-ce une ville plaisante à visiter ? Est-elle belle ? Comment percevez-vous son climat ?

Le potentiel  : Est-il facile d’y trouver un emploi ? Choisiriez-vous cette ville pour travailler ou pour étudier ?

L’attraction  : Trouvez-vous cette ville attractive ? Pensez-vous qu’il y ait des choses intéressantes à faire ?

Les habitants : Sont-ils accueillants envers les touristes ? Comment vous sentiriez-vous dans cette ville si vous deviez y résider ? 

Les conditions de vie : Pourriez-vous y vivre ? Pensez-vous que les infrastructures publiques sont satisfaisantes ? (écoles, hôpitaux, transports publics, structures sportives, etc.)

« Ce baromètre d’image de marque est un outil utile pour tous les acteurs politiques et économiques qui peuvent ainsi mieux percevoir l’image de leur ville à l’échelon international. Il permet d’améliorer les points faibles et de renforcer les positifs», explique Simon Anholt, auteur du rapport CBI.

Paris reste la ville la plus appréciée pour son côté raffiné et attractif

Cette seconde édition du CBI a doublé le nombre de villes et mesure aujourd’hui l’image de marque de 60 villes. Parmi les 30 nouvelles villes, bon nombre sont américaines.

La position n°1 de Sydney au classement général est expliquée par le fort potentiel de son image de marque remarqué en 2006 .

L’arrivée de ces nouvelles villes n’a pas affecté le classement de Paris qui reste dans le trio des villes dont l’image de marque est la plus positive. En termes de glamour et d’élégance, la capitale française conserve sa place de leader suivie par Rome.

Paris reste la ville de prédilection pour y séjourner quelques jours  : La majorité des répondants ont classé Paris en 1ère position pour y passer quelques jours devant Rome et Londres. Ses monuments restent les favoris des personnes interrogées et celles-ci reconnaissent en Paris un dynamisme certain. C’est une ville où l’on ne s’ennuit jamais.

Les touristes qui visitent Paris apprécient également les aménagements publics (écoles, hôpitaux, transports publics et structures sportives). Paris est classée 4ème pour ce critère.

Les villes anglophones n’ont plus le vent en poupe en ce qui concerne le lieu pour étudier et Paris arrive second du classement.

Même si Londres arrive en tête du classement en ce qui concerne le choix de la ville pour étudier, Paris devance trois grandes villes américaines : New York, Washington DC et Boston. Sydney arrive en 6ème position.

Au-delà de l’éducation, Paris se classe 6ème en matière de ville d’affaires. La ville reste un bon endroit pour y faire du commerce.

Ce CBI laisse néanmoins apparaître des points à améliorer pour l’image deParis, le majeur étant celui relatif à l’accueil.

En effet, son accueil est perçu de façon négative. L’an dernier, la capitale était classée 25ème sur 30. En 2006, elle arrive 52ème sur 60. Paris a donc bien du mal à se défaire de son image de ville peu accueillante au regard de l’international.

Hormis celui de l’accueil, d’autres points sont à améliorer :

L’environnement. Paris arrive 24ème pour cet aspect. En terme de propreté, Paris ne fait pas partie des bons élèves. Genève rafle la palme.

Les conditions de vie. En général, Paris est perçue comme une ville qui fait beaucoup rêver, mais où il est difficile de s’installer (logement cher, démarches administratives lourdes). Tous ces facteurs la pénalisent et elle arrive 55ème au classement général.

À propos de GMI

GMI (Global Market Insite, Inc.) est la seule société à fournir une solution globale intégrée qui permette de réaliser des études de marché au niveau mondial, tant pour les sociétés d’études de marché que pour les services marketing des 2000 plus grandes entreprises internationales. Les solutions de GMI comprennent : Net-MR, une suite logicielle pour gérer et automatiser les projets d’études tout au long de leur cycle de vie, des outils d’analyse de données en temps réel, un service bureau qui fonctionne 24h/24-7j/7, 365j/an, ainsi que l’un des panels mondiaux en ligne les plus représentatifs, rassemblant six millions de répondants recrutés par un processus rigoureux de double inscription volontaire et couvrant plus de 200 pays. De plus, GMI offre des solutions d’entreprise à haute valeur ajoutée conçues pour fournir des informations en temps réel sur la satisfaction des clients, des partenaires et des salariés. Fondé en 1999, GMI a son siège international à Seattle aux Etats-Unis et possède également des bureaux sur les cinq continents. En 2006, la société s’est classée n°93 au palmarès Inc. 500 de Inc. Magazine, au quatrième rang du palmarès Technology Fast 50 de Deloitte pour l’Etat de Washington et n°105 au palmarès Technology Fast 500 de Deloitte pour l’Amérique du Nord.