La meilleure pratique en termes de gestion d'enquêtes

Pour une gestion exhaustive des répondants et des projets en temps réel.

Rationalisez votre processus d'étude en tirant profit de la puissance et de la convivialité des fonctionnalités de gestion des audiences et des enquêtes de VantagePoint.

Distribution et gestion des enquêtes d'opinion en ligne

Les fonctionnalités robustes de gestion d'enquêtes de la solution VantagePoint vous permettent de développer la meilleure pratique possible en termes de gestion de programmes de commentaires. La fonction Gestion d'audience vous permet d'éviter de trop interroger vos répondants ; la fonctionnalité de gestion des désinscriptions permet à vos répondants de se retirer des listes de destinataires de courriers collectifs.

VantagePoint peut être intégré à un grand nombre d'applications d'entreprises tierces gérant l'envoi automatique de courriers électroniques concernant par exemple la notification immédiate d'un message de client mécontent suite à une prestation de service ou à un contact avec le service d'assistance.

Les fonctionnalités de gestion de VantagePoint dans le domaine de la gestion des enquêtes auprès des leaders industriels vous permettent de :

• Paramétrer des distributions sophistiquées anticipées (ébauches)
• Gagner du temps à tous les niveaux du processus de distribution avec son assistant de distribution, son gestionnaire de distribution et ses modèles de distribution réutilisables
• Importer un nombre illimité d'adresses électroniques et de les valider instantanément dès leur importation
• Permettre à des personnes de participer à vos enquêtes via un URL sur votre site Web ou en diffusant voter enquête par courrier électronique
• Personnaliser vos invitations par courrier électronique et les assortir au modèle utilisé pour l'enquête concernée
• Précharger les données des répondants et bénéficier ainsi des fonctionnalités d'analyse avancée
• Précharger les données des répondants et bénéficier ainsi des fonctionnalités d'analyse avancée
• Opter pour l'anonymat des réponses
• Planifier des relances automatiques
• Renforcer la sécurité grâce à une fonction cryptographique SSL optionnelle et à la protection contre les tirages au sort
• Gérer les listes des destinataires des enquêtes en cours, l'historique des enquêtes et sélectionner un échantillon aléatoire
• D'autres atouts...